Giriş

Bu Şərtlər və Qaydalar (“Şərtlər”) Mostbet onlayn casino və mərc platformasından (“Mostbet”, “biz”, “bizim”) istifadə edən bütün şəxslər üçün tətbiq olunur və Mostbet saytında, mobil versiyada və ya mobil tətbiqlərdə təqdim olunan bütün xidmətləri əhatə edir. Bu sənəd sizinlə Mostbet arasında hüquqi cəhətdən məcburi müqavilə təşkil edir və hesab yaratmaqdan, depozit və vəsaitlərin çıxarılmasından başlayaraq, oyunlarda iştirak, bonusların istifadə edilməsi, məsuliyyətli oyun alətləri və mübahisələrin həllinə qədər bütün münasibətləri tənzimləyir. Platformadan istifadə etməzdən əvvəl bu Şərtləri tam diqqətlə oxumağınız, tam başa düşməyiniz və onlarla razılaşmağınız tələb olunur. Saytda qeydiyyat prosesini başa vurmaq, hesabınıza daxil olmaq, hər hansı depozit yatırmaq, Slots və digər casino oyunlarında iştirak etmək və ya Mostbet tərəfindən təqdim edilən hər hansı funksiyanı istifadə etmək, bu Şərtləri qeyd-şərtsiz qəbul etdiyiniz mənasına gəlir. Əgər hər hansı məqamla razı deyilsinizsə və ya bu Şərtlərin hər hansı hissəsini qəbul etmirsinizsə, hesab yaratmamalı, artıq hesab yaratmısınızsa, dərhal istifadədən imtina etməli və hesabınızı bağlamaq üçün müştəri dəstəyimizlə əlaqə saxlamalısınız.

Mostbet məsuliyyətli oyun prinsiplərinə sadiqdir və yalnız 18 yaşdan yuxarı yetkin istifadəçilər üçün nəzərdə tutulmuşdur. Yetkinlik yaşına çatmayan şəxslərin qeydiyyatı və ya platformadan hər hansı formada istifadəsi qəti şəkildə qadağandır və bu cür hallar aşkar edildikdə dərhal hesab bloklanır, vəsaitlər dondurula və hüquq-mühafizə orqanlarına məlumat verilə bilər. Mostbet həmçinin pul vəsaitlərinin yuyulmasının qarşısının alınması (AML), müştərini tanı (KYC) və digər tətbiq olunan beynəlxalq standartlara uyğun fəaliyyət göstərməyə çalışır. Bu Şərtlər vaxtaşırı yenilənə və ya dəyişdirilə bilər; buna görə də istifadəçilərə müntəzəm olaraq Şərtləri yenidən nəzərdən keçirmələri tövsiyə olunur. Mostbet-dən davamlı istifadə etməyiniz sizə tətbiq olunan ən son versiya ilə razı olduğunuz anlamına gəlir.

Şərtlərin Qəbulu

Mostbet platformasında hesab yaradaraq və ya xidmətlərimizdən istifadə edərək, bu Şərtlər və Qaydaların tam mətni ilə tanış olduğunuzu, onları başa düşdüyünüzü və rəqibsiz, könüllü şəkildə qəbul etdiyinizi təsdiqləyirsiniz. Qeydiyyat prosesində “Qəbul edirəm” və ya oxşar mətnli xanaya işarə qoymağınız, sizin elektron imzanız kimi qəbul edilir və hüquqi qüvvəyə malikdir. Siz həmçinin təsdiq edirsiniz ki, hər hansı casino oyunu, Slots və ya idman mərcinə başlamazdan əvvəl müvafiq oyun qaydaları, bonus şərtləri və risklər barədə məlumat əldə etmisiniz. Əgər bu Şərtlərdən hər hansı hissə sizə aydın deyilsə, oyuna davam etməzdən əvvəl Mostbet müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlayaraq izahat tələb etməlisiniz; bu borcun icra edilməməsi sizin riskiniz hesab olunur.

Mostbet bu Şərtləri, habelə bonus qaydalarını, ödəniş siyasətini və məxfilik sənədlərini öz mülahizəsinə əsasən və xəbərdarlıq etmədən yeniləmək hüququnu saxlayır. Bununla belə, mühüm dəyişikliklər olduqda, Mostbet istifadəçiləri e-poçt, sayt içi bildiriş və ya hesab panelində elan vasitəsilə məlumatlandırmağa çalışacaq. Hər bir dəyişiklik dərc olunduğu andan etibarən qüvvəyə minir və Mostbet platformasından istifadəni davam etdirməyiniz həmin dəyişikliklərlə razılaşdığınız anlamını verir. Əgər yeni versiya ilə razı deyilsinizsə, yeganə hüquqi seçim hesabınızı bağlamaq, bütün aktiv iştirakınızı dayandırmaq və balansınızla bağlı prosedurları dəstək ilə razılaşdırmaqdır. Siz bu Şərtlərin son versiyasını mütəmadi olaraq yoxlamaqla məsul olduğunuzu və hüquqi məlumatsızlığın məsuliyyətdən azad etmədiyini qəbul edirsiniz.

Uyğunluq və Yaş Məhdudiyyəti (Yalnız 18+)

Mostbet xidmətlərindən yalnız 18 yaşını tamamlamış və ya yaşadığı ölkənin qanunvericiliyinə görə qumar oyunlarında iştirak üçün müəyyən edilmiş minimum yaş həddinə çatmış şəxslər istifadə edə bilər; bu hədd 18 yaşdan yüksək olduqda, daha yüksək göstərici tətbiq edilir. Siz qeydiyyat zamanı doğum tarixinizi düzgün göstərməyə, yetkinlik yaşına çatmadığınızı gizlətməməyə və tələb olunduqda şəxsiyyətinizi təsdiq edən rəsmi sənədləri təqdim etməyə razılaşırsınız. Yetkinlik yaşına çatmayan şəxslərin Slots, casino oyunları, mərc və digər xidmətlərə çıxışının qarşısının alınması Mostbet üçün prioritet məsələdir; bu məqsədlə KYC yoxlamaları, yaş təsdiqi alətləri və davranış monitorinqi tətbiq oluna bilər. Yetkinlik yaşına çatmayan istifadəçi şübhəsi yarandıqda, hesab dərhal müvəqqəti dondurula bilər və şəxsiyyəti təsdiqləyən sənədlər təqdim edilənə qədər heç bir əməliyyata icazə verilmir.

Gənclər arasında problemli qumar riskinin yüksək olması səbəbindən Mostbet yetkinlik yaşına çatmayanların qorunmasına xüsusi önəm verir. Valideynlərə və qəyyumlara tövsiyə edilir ki, öz cihazlarında uşaq nəzarət proqramları, məzmun filtrləri və parol qorunması vasitələrindən istifadə etsinlər ki, gənc ailə üzvləri təsadüfən və ya məqsədli şəkildə Mostbet platformasına daxil ola bilməsin. Yetkinlik yaşına çatmayan şəxsin adına və ya onun məlumatlarından istifadə etməklə hesab açmaq, yaxın qohumun hesabından istifadə etmək, həmçinin üçüncü şəxsin adı ilə pul vəsaiti yatırmaq və mәrc yerləşdirmək qadağandır və bu cür davranış ciddi qayda pozuntusu sayılır. Əgər hesabınızdan hər hansı yetkinlik yaşına çatmayan şəxsin istifadə etdiyini müəyyən etsəniz, dərhal Mostbet müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlayaraq bu barədə məlumat verməlisiniz. Qaydaların pozulması nəticəsində hesabın bağlanması, uşaq hüquqlarının mühafizəsi orqanlarına və hüquq-mühafizə strukturlarına müraciət edilməsi, həmçinin qanunsuz yolla əldə olunmuş uduşların ləğvi mümkündür.

Hesab Qeydiyyatı

Mostbet-də real pul ilə oyun oynamaq, depozit yatırmaq, Slots və digər casino oyunlarında iştirak etmək və bonuslardan yararlanmaq üçün fərdi oyunçu hesabı (“Hesab”) açmağınız zəruridir. Hesab qeydiyyatı zamanı adınız, soyadınız, doğum tarixiniz, yaşayış ölkəniz, əlaqə məlumatlarınız (e-poçt, telefon nömrəsi) və digər tələb olunan məlumatları tam, dəqiq və aktual şəkildə təqdim etməlisiniz. Siz təsdiq edirsiniz ki, təqdim etdiyiniz bütün məlumatlar həqiqətə uyğundur, sizin özünüzə məxsusdur və hər hansı üçüncü şəxsə aid deyil; saxta, tam olmayan və ya yanıltıcı məlumat vermək qəti şəkildə qadağandır. Mostbet şübhəli qeydlər aşkar etdikdə, əlavə sorğular göndərmək, hesabınızı müvəqqəti bloklamaq, sənədlər tələb etmək və ya hesabı tamamilə bağlamaq hüququnu saxlayır.

Hər bir real şəxs yalnız bir fərdi Hesab saxlaya bilər və eyni şəxs tərəfindən birdən çox hesabın (“çoxsaylı hesablar”) açılması qəti olaraq qadağandır. Çoxsaylı hesablar aşkar edildikdə, Mostbet bütün əlaqədar hesabları dondurmağa, bonusları ləğv etməyə və zəruri hallarda balansı qaytararaq əsas hesabı saxlamaya və ya bütün hesabları bağlamağa hüquqludur. Hesabınız yalnız şəxsi, qeyri-kommersiya istifadəsi üçün nəzərdə tutulub; hesabınızı üçüncü tərəfə satmaq, icarəyə vermək, transfer etmək və ya başqa şəkildə ötürmək hüququnuz yoxdur. Giriş məlumatlarınızı (istifadəçi adı, parol, iki mərhələli doğrulama kodları və sair) gizli saxlamalı, onları heç kimlə bölüşməməli və hesabınıza hər hansı icazəsiz giriş şübhəsi yarandıqda dərhal parolu dəyişdirib Mostbet dəstəyini məlumatlandırmalısınız. Parolun təhlükəsiz saxlanmaması və ya üçüncü şəxslərlə paylaşılması nəticəsində yaranan itkilərə görə məsuliyyət tam olaraq istifadəçinin üzərindədir.

Depozitlər və Vəsaitlərin Çıxarılması

Mostbet hesabınıza depozit yatırmaq üçün təqdim olunan ödəniş üsullarından birini seçə bilərsiniz; mövcud üsullar yaşadığınız ölkə, valyuta və digər texniki amillərdən asılı olaraq fərqlənə bilər. Depozit əməliyyatını həyata keçirməzdən əvvəl seçdiyiniz ödəniş vasitəsinin minimal/maksimal məbləğ limitlərini, mümkün komissiyaları və emal müddətlərini diqqətlə yoxlamalısınız. Bəzi depozit üsulları anında (instant) həyata keçirilə bilər, digər üsullar isə bank, şəbəkə və ya provayder tərəfindən əlavə təsdiq tələb etdiyinə görə müəyyən gecikmələrlə yerinə yetirilə bilər. Depozitlər yalnız öz adınıza açılmış ödəniş vasitələri (bank kartı, elektron pul kisəsi, kripto cüzdan və s.) vasitəsilə həyata keçirilməlidir; üçüncü şəxsə məxsus hesab və ya kartlardan istifadə qadağandır və “üçüncü tərəf ödənişi” kimi qiymətləndirilə bilər.

Vəsaitlərin çıxarılması üçün yalnız qeydiyyatdan keçmiş və KYC yoxlamasını müvafiq qaydada keçmiş istifadəçilər müraciət edə bilər. İlk çıxarışdan əvvəl və ya şübhəli fəaliyyət, iri məbləğli əməliyyatlar və ya AML qaydalarından irəli gələn tələblər əsasında Mostbet şəxsiyyətinizi təsdiqləyən sənədlər, ünvan təsdiqi və vəsaitlərin mənbəyi barədə məlumat tələb edə bilər. Vəsaitlərin çıxarılması qaydaları, o cümlədən minimum və maksimum çıxarış limitləri, emal müddətləri və əlavə yoxlama prosedurları bu Şərtlərdə və ya platformanın müvafiq bölmələrində ətraflı təqdim olunur. Vəsaitlərin çıxarılması adətən depozit üçün istifadə etdiyiniz eyni ödəniş üsuluna yönəldilir; bu AML və fırıldaqçılığın qarşısının alınması baxımından beynəlxalq təcrübəyə uyğundur. Mostbet şübhəli hesab fəaliyyəti, qayda pozuntusu və ya hüquqi məcburiyyətlər olduqda pul çıxarışı sorğularını gecikdirmək, məhdudlaşdırmaq və ya rədd etmək səlahiyyətinə malikdir.

Ödəniş Üsulları Cədvəli

Aşağıdakı cədvəl yalnız nümunə xarakterlidir və konkret ölkə və valyutaya görə dəyişə bilər; aktual məlumatlar üçün Mostbet kassası bölməsini izləməyiniz tövsiyə olunur.

Bonuslar və Aksiyalar

Mostbet istifadəçilər üçün xoş gəlmisiniz bonusları, ilk depozit bonusları, pulsuz fırlanmalar (Free Spins), cashback təklifləri, turnirlər və mövsümi kampaniyalar daxil olmaqla müxtəlif bonus və aksiyalar təqdim edə bilər. Hər bir bonusun özünəməxsus şərtləri, mərcləmə tələbləri (wagering), maksimal uduş limitləri, vailidlik müddətləri və konkret oyunlara tətbiqi ilə bağlı məhdudiyyətləri ola bilər; bu səbəbdən, hər bir bonusu aktivləşdirməzdən əvvəl müvafiq bonus qaydalarını ayrıca oxumağınız tələb olunur. Bonus balansı adətən real balansdan ayrı hesab olunur və bonusdan əldə olunan uduşlar, bonus tamamən mərclənənə və ya nəzərdə tutulan tələblər yerinə yetirilənə qədər məhdud şəkildə çıxarıla bilər. Mərcləmə tələbi, adətən bonus məbləğinin müəyyən qatını (məsələn, 30x–40x) təşkil edir və yalnız müəyyən Slots və ya casino oyunları bu tələbin icrası üçün sayılır; bəzi oyunlar isə ya 0% töhfə verə, ya da bonus üçün tamamilə istisna oluna bilər.

Bonusların sui-istifadəsi, sistemli şəkildə boşluqların axtarılması, çoxsaylı hesablar vasitəsilə kampaniyalardan təkrar yararlanma, qəsdən balans manipulyasiyası və ya şəbəkəli fəaliyyət (məsələn, bir neçə istifadəçinin koordinasiyalı şəkildə bonus qazanmaq məqsədilə birgə hərəkəti) qətiyyən qadağandır. Mostbet belə davranışdan şübhələndikdə, bonusu ləğv etmək, bonusdan əldə edilmiş uduşları silmək, hesabları bağlamaq və zərurət olduqda hüquq-mühafizə orqanlarına məlumat vermək hüququna malikdir. Hər bir istifadəçi bonus proqramlarının “xoşməramlı təklif” xarakteri daşıdığını və Mostbet-in istənilən vaxt xəbərdarlıq etmədən hər hansı bonusu dəyişdirmək və ya ləğv etmək hüququna sahib olduğunu qəbul edir. Bonus aktiv edərkən və ya bonusla oynayarkən məsuliyyətli oyun prinsiplərinə əməl etməli, real maliyyə imkanlarınızı aşan risklərə girməməli və yalnız itirə biləcəyiniz məbləğlər hesabına Slots və digər oyunlarda iştirak etməlisiniz. Bonusların cazibədarlığına aldanaraq nəzarətsiz oyun aparmaq qumar asılılığı riskini artırır və bu riskin idarə olunması sizin şəxsi məsuliyyətinizdir.

Oyun Qaydaları

Mostbet platformasında təqdim olunan bütün casino oyunları, Slots, stolüstü oyunlar, canlı diler oyunları və digər əyləncə məhsulları üçün ayrıca qaydalar və təlimatlar mövcuddur. Hər bir oyuna başlamazdan əvvəl müvafiq qaydalarla tanış olmaq, qaydalarda göstərilən minimum və maksimum mәrc limitlərini, ödəniş cədvəllərini, xüsusi simvolların (wild, scatter və s.) funksiyalarını və bonus raundlarının işləmə mexanizmini başa düşmək sizin öhdəliyinizdir. Qaydalarla tanış olmadan oynamaq qərarı yalnız sizin riskinizdir və yanlış başa düşülmüş qaydalara görə yaranan itkilər Mostbet tərəfindən kompensasiya edilmir. Canlı casino və ya stolüstü oyunlarda əlavə protokollar və davranış standartları tətbiq edilə bilər; oyunçu digər iştirakçılara və dilerlərə qarşı hörmətli davranmalı, təhqiramiz ifadələrdən və ya hər hansı həqarətamiz jestlərdən çəkinməlidir.

Mostbet hər bir oyunun nəticəsinin səmərəli, ədalətli və texniki olaraq sabit şəkildə təmin olunmasına çalışır, lakin texniki xətalar, proqram təminatı nasazlıqları və ya internet bağlantısı problemləri heç vaxt tamamilə istisna edilə bilməz. Texniki nasazlıq halında, aidiyyəti oyun raundu və ya mәrc nəticəsi etibarsız hesab edilə bilər, mәrc məbləği oyunçunun balansına qaytarıla, oyun yenidən başladılaraq düzəliş edilə və ya digər uyğun kompensasiya mexanizmi tətbiq oluna bilər. Hər hansı texniki problem yaşadığınız halda, dərhal ekran görüntüsü (əgər mümkündürsə) götürərək Mostbet müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlamanız tövsiyə edilir. Hər bir oyun sessiyasında məsuliyyətli oyun prinsiplərinə riayət etməli, uzun fasiləsiz sessiyalardan çəkinməli, vaxt və pul limitlərinizə sadiq qalmalı və itkiləri geri qaytarmaq (“itulduğunu qovmaq”) üçün riskli mərclərə girməməlisiniz. Oyunlar əyləncə məqsədi daşıyır və onları gəlir mənbəyi və ya maliyyə planlaşdırma aləti kimi qəbul etmək düzgün deyil.

Ədalətli Oyun və RNG

Mostbet platformasında təqdim olunan bütün rəqəmsal casino oyunları, Slots və digər təsadüfi nəticəyə əsaslanan məhsullar sertifikatlaşdırılmış və müstəqil test laboratoriyaları tərəfindən yoxlanılmış təsadüfi ədəd generatoru (RNG – Random Number Generator) əsasında fəaliyyət göstərir. RNG texnologiyası hər bir oyunun nəticəsinin əvvəlcədən proqnozlaşdırıla bilməməsini, hər hansı oyunçu, operator və ya üçüncü tərəf tərəfindən manipulyasiya edilməməsini təmin etmək üçün nəzərdə tutulmuşdur. Bu sistem nəticələrin həm qısamüddətli, həm də uzunmüddətli perspektivdə statistik olaraq ədalətli olmasını təmin etməyə yönəlib, lakin oyun mexanikası və ödəniş faizləri (RTP) nəzəri cəhətdən kazino üstünlüyünün mövcudluğunu nəzərə alır. Siz başa düşürsünüz ki, RNG-nin işi “səmimi təsadüf” əsasında qurulduğu üçün hər hansı qısamüddətli uduzma və ya udma seriyası yalnız təsadüfi variasiyanın təzahürüdür və gələcək nəticələr üçün zəmanət yaratmır.

Oyunçuların və Mostbet-in ədalətli oyun maraqlarını qorumaq məqsədilə hər hansı fırıldaqçılıq cəhdi, oyun mexanikasının boşluqlarından məqsədli istifadə, proqram təminatına icazəsiz müdaxilə, VPN, bot, skript və ya digər avtomatlaşdırma alətlərindən istifadə qəti şəkildə qadağandır. Mostbet oyun tarixçəsini, mәrc nümunələrini və texniki loqları təhlil etmək üçün daxili və üçüncü tərəf alətlərdən istifadə edə bilər və şübhəli davranış aşkar olunduqda hesabı müvəqqəti və ya daimi bloklamaq səlahiyyətinə malikdir. Hər bir istifadəçi öz oyun cihazının (kompüter, telefon, planşet və s.) zərərli proqramlardan təmiz saxlanılmasına, təhlükəsiz internet bağlantısından istifadə etməyə və hesab məlumatlarının üçüncü şəxslərə ötürülməməsinə cavabdehdir. Əgər hər hansı oyunun nəticəsinin ədalətli olmadığı barədə şübhəniz yaranarsa, dərhal müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlamalı və mümkün qədər ətraflı məlumat, ekran görüntüləri və tarix/vaxt göstəriciləri təqdim etməlisiniz. Mostbet belə şikayətləri ciddi şəkildə araşdıracaq və zərurət olduqda müstəqil texniki yarımçılara və ya oyun provayderlərinə müraciət edəcək.

Məsuliyyətli Oyun

Mostbet məsuliyyətli qumar siyasətinə sadiqdir və oyunçuların oyun fəaliyyətini nəzarət altında saxlaması, iqtisadi vəziyyətlərini təhlükəyə atmadan əylənməsi və emosional sağlamlığını qoruması üçün müxtəlif alətlər təqdim edir. Qumar asılılığı ciddi psixoloji problem ola bilər və vaxtında müdaxilə edilmədikdə şəxsi, ailəvi və maliyyə həyatında ağır fəsadlara gətirib çıxara bilər; bu səbəbdən Mostbet oyunçuları öz davranışlarını mütəmadi olaraq qiymətləndirməyə təşviq edir. Siz yalnız itirə biləcəyiniz məbləğlərlə oynamağı, gündəlik həyati xərclər, kredit ödənişləri, ipoteka və digər məcburi öhdəliklər üçün nəzərdə tutulmuş vəsaiti casino və ya Slots üçün istifadə etməməyi qəbul etməlisiniz. Oyun yorğunluq, stress, aqressiya, yalan danışma, borclanma və sosial təcrid kimi simptomlarla müşahidə olunmağa başlayırsa, dərhal fasilə vermək və peşəkar yardım axtarmaq tövsiyə edilir.

Mostbet məsuliyyətli oyun üçün müxtəlif texniki vasitələr təqdim edir: depozit limitləri, mәrc limitləri, itki limitləri, sessiya xatırlatmaları, müəyyən dövr üçün hesabın müvəqqəti dayandırılması (“cooling-off”) və uzunmüddətli özünü-istisna (“self-exclusion”) funksiyaları. Bu alətlər oyunçunun öz davranışını idarə etməsinə, impulsiv qərarların qarşısının alınmasına və oyun fəaliyyətini daha nəzarətli şəkildə planlaşdırmasına kömək etmək üçün nəzərdə tutulur. Siz istənilən vaxt hesab parametrlərindən və ya müştəri dəstəyi vasitəsilə bu limitləri aktivləşdirə, sərtləşdirə və ya müvafiq qanunvericiliyin və təhlükəsizlik tələblərinin imkan verdiyi çərçivədə dəyişdirə bilərsiniz. Limitləri yumşaltmaq və ya tamamilə ləğv etmək üçün bəzən gözləmə müddəti tətbiq oluna bilər ki, bu da impulsiv qərarların qarşısını almağa yönəlib. Məsuliyyətli oyun alətlərindən istifadə etməyiniz həm sizin şəxsi marağınızda, həm də Mostbet-in etik və hüquqi öhdəliklərinin tərkib hissəsidir.

Alətlər və Xüsusiyyətlər (Cədvəl)

Dəstək Resursları

Qumar davranışınızın nəzarətdən çıxdığını və ya emosional olaraq özünüzü idarə etməkdə çətinlik çəkdiyinizi hiss edirsinizsə, professional yardım və ixtisaslaşmış təşkilatların dəstəyindən istifadə etməyiniz qəti şəkildə tövsiyə olunur. Yerli və beynəlxalq təşkilatlar problemli qumarçıların məsləhətləndirilməsi, psixoloji dəstək, anonim qruplar və onlayn resurslar vasitəsilə köməklik göstərirlər. Mostbet bu təşkilatlardan bəzilərini neytral şəkildə qeyd edə bilər (məsələn, “GamCare”, “Gambling Therapy”, “Gamblers Anonymous” kimi beynəlxalq təşkilatlar), lakin onların fəaliyyətinə nəzarət etmir və hər hansı bir zəmanət vermir. Siz bu təşkilatların rəsmi saytlarını ziyarət etməklə özünüzün və ya yaxınlarınızın vəziyyətini qiymətləndirə, özünü-test anketləri doldura, onlayn və ya oflayn məsləhət xidmətlərindən yararlana bilərsiniz. Problemi inkar etmək və ya gecikdirmək əvəzinə, erkən mərhələdə yardım axtarmaq qumar asılılığının qarşısını almağınız üçün daha təsirli yoldur.

Yetkinlik yaşına çatmayanların qorunması kontekstində valideynlərə və qəyyumlara, övladlarının internet istifadəsini, xüsusən də ödəniş məlumatlarının daxil edildiyi cihazları ciddi şəkildə nəzarətdə saxlamaq tövsiyə edilir. Uşaqlara kart məlumatlarının və parolların paylaşılmasının yolverilməz olduğu izah edilməli, ailə büdcəsinin idarə olunması barədə öyrədici söhbətlər aparılmalıdır. Gənclər, adətən emosional dalğalanmalara daha həssas olduqları üçün qumar risklərinə daha açıqdırlar; bu səbəbdən Mostbet onların platformaya girişinin qarşısının alınmasına xüsusi diqqət yetirir. Əgər yetkinlik yaşına çatmayan ailə üzvünüzün hesabınızdan vəsait istifadə etdiyini müəyyən etsəniz, dərhal dəstəyə müraciət etməli, hesabınızı müvəqqəti və ya tam bağlamağı nəzərdən keçirməlisiniz. Yaxınlarınızın və özünüzün rifahını ön planda tutmaq məsuliyyətli oyun fəlsəfəsinin əsasını təşkil edir.

Qadağan Olunmuş Fəaliyyətlər

Mostbet platformasından istifadə edərkən aşağıda sadalanan (lakin bununla məhdudlaşmayan) fəaliyyətlər qəti şəkildə qadağandır və aşkar edildiyi halda hesabın dərhal dayandırılmasına, vəsaitlərin dondurulmasına və müvafiq orqanlara məlumat verilməsinə səbəb ola bilər. Birincisi, çoxsaylı hesabların yaradılması, üçüncü şəxslərə məxsus hesab və ödəniş vasitələrindən istifadə, saxta və ya oğurlanmış sənədlərin təqdim edilməsi kimi fırıldaqçılıq formaları ciddi qayda pozuntusu hesab edilir. İkincisi, pul yuma, terrorçuluğun maliyyələşdirilməsi və digər cinayət fəaliyyəti nəticəsində əldə edilmiş vəsaitlərin Mostbet üzərindən leqallaşdırılması qəti qadağandır və hər hansı şübhə yarandıqda Mostbet AML siyasətinə uyğun olaraq hesabı dərhal araşdırma altına ala bilər. Üçüncüsü, botlar, skriptlər, avtomatlaşdırılmış sistemlər, “arbitraj” proqramları, oyunun və ya saytın zəifliklərini istismar edən hər hansı texniki vasitə ilə oyun və mərclərdə iştirak etmək qadağandır.

Dördüncüsü, bonusların sui-istifadəsi, yəni yalnız bonus əldə etmək məqsədilə sistemli şəkildə hesab açmaq, qruplaşaraq bonusları paylaşmaq, qaydalarda nəzərdə tutulmuş hədləri qəsdən pozmaq və ya manipulyasiya etmək də qadağan olunmuş fəaliyyətə daxildir. Beşincisi, digər oyunçularla gizli əməkdaşlıq (kolluziya), nəticələri manipulyasiya etmək üçün daxil məlumatlardan istifadə, oyunun nəticəsini əvvəlcədən bilmək imkanı yaradan hər hansı xidmətdən yararlanmaq ədalətli oyun prinsipini pozur və ciddi şəkildə cəzalandırılır. Altıncısı, platformadan istifadə edərkən təhqiramiz, irqçi, cinsi ayrı-seçkilik yaradan, nifrət nitqi və ya təhdid xarakterli mesajlar göndərmək, həmçinin dəstək heyətinə və digər oyunçulara qarşı təzyiq və ya təhqir ifadə etmək qadağandır. Yeddincisi, VPN, proxy və digər vasitələrlə coğrafi məhdudiyyətləri, yaş yoxlamasını və ya hər hansı hüquqi məhdudiyyəti aşmaq cəhdi, hesabın bağlanmasına və hüquqi məsuliyyətə səbəb ola bilər.

Mostbet bu cür qayda pozuntusu şübhəsinə əsasən, sərbəst mülahizəsinə görə hesabı müvəqqəti və ya birdəfəlik bağlamaq, bonusları ləğv etmək, uduşları etibarsız elan etmək və balansdakı vəsaitləri saxlayaraq müvafiq orqanlara köçürmək hüququna malikdir (qanunvericiliyin tələblərinə uyğun olaraq). Hər bir istifadəçi platformadan yalnız qanuni, şəffaf və ədalətli məqsədlərlə istifadə etməli, qaydalarda nəzərdə tutulmayan əməllər haqqında şübhə yaranarsa, əvvəlcədən müştəri dəstəyinə müraciət etməlidir. Platformadan hər hansı cinayət xarakterli fəaliyyət üçün istifadə olunması, o cümlədən oğurluq edilmiş kart məlumatları ilə depozit, kimlik oğurluğu və s. hallar hüquq-mühafizə orqanlarına dərhal bildirilməklə araşdırıla bilər. Siz bu Şərtləri qəbul etməklə, Mostbet-in təhlükəsizlik və hüquqi öhdəliklərini həyata keçirmək üçün bütün lazımi tədbirləri görmək hüququna malik olduğunu təsdiq edirsiniz.

Məhdudlaşdırılmış Ölkələr (Cədvəl)

Mostbet bəzi ölkələrdə və ya yurisdiksiyalarda qumar oyunları ilə bağlı yerli qanunvericiliyə, lisenziya tələblərinə və sanksiya rejimlərinə görə xidmətlərini təqdim etmir və ya məhdudlaşdırır. Aşağıdakı cədvəl nümunə xarakterlidir; aktual məhdudiyyətlər qeydiyyat prosesində və ya dəstək vasitəsilə təsdiqlənməlidir.

İstifadəçi öz yurisdiksiyasında onlayn qumarın və Mostbet xidmətlərindən istifadənin qanuni olub-olmadığını müstəqil şəkildə yoxlamağa borcludur. Əgər yaşadığınız və ya yerləşdiyiniz ölkədə onlayn qumar qadağan edilmişdirsə və ya xüsusi lisenziya tələbləri mövcuddursa, Mostbet-də hesab açmaq və real pul ilə oynamaq hüququnuz yoxdur. VPN, proxy və ya digər texniki üsullarla yerinizi gizlətmək və ya yanlış məlumat verməklə bu məhdudiyyətləri aşmağa cəhd etmək qadağan olunmuş fəaliyyətdir və hesabınızın bağlanmasına səbəb ola bilər. Mostbet coğrafi yoxlama alətlərindən istifadə edə və zərurət olduqda, müəyyən ölkələrin IP ünvanlarına çıxışı məhdudlaşdıra bilər. Yurisdiksiyanızda tətbiq olunan qanunları bilməmək və ya nəzərə almamaq məsuliyyətdən azad etmir və bütün hüquqi risklər istifadəçinin öz üzərində qalır.

Məxfilik və Məlumatların Qorunması

Mostbet istifadəçilərin şəxsi məlumatlarının qorunmasına böyük önəm verir və onları yalnız məxfilik siyasətində və bu Şərtlərdə təsvir olunan məqsədlər çərçivəsində toplayır, emal edir və saxlayır. Qeydiyyat zamanı təqdim etdiyiniz məlumatlar (ad, soyad, doğum tarixi, əlaqə məlumatları və s.), həmçinin hesab fəaliyyətiniz, əməliyyat tarixçəniz və oyun davranışınız tətbiq olunan məlumat mühafizəsi qanunvericiliyinə və beynəlxalq standartlara uyğun olaraq emal olunur. Məlumatlarınız təhlükəsiz serverlərdə saxlanılır, şifrələmə və digər texniki mühafizə vasitələri ilə qorunur, eyni zamanda giriş yalnız səlahiyyətli işçilərlə məhdudlaşdırılır. Mostbet məlumatlarınızı əsasən aşağıdakı məqsədlərlə emal edir: hesabın idarə olunması, ödənişlərin həyata keçirilməsi, AML və KYC yoxlamaları, məsuliyyətli oyun monitorinqi, təhlükəsizlik və fırıldaqçılığın qarşısının alınması, xidmətin təkmilləşdirilməsi və zəruri hallarda qanuni öhdəliklərin yerinə yetirilməsi.

Şəxsi məlumatlarınız ödəniş provayderləri, kimlik yoxlama xidmətləri, analitika şirkətləri, texniki tərəfdaşlar və zəruri hallarda tənzimləyici orqanlar və hüquq-mühafizə qurumları kimi üçüncü tərəflərlə paylaşına bilər. Bu paylaşma yalnız lazımi qədər məlumat prinsipi əsasında və müvafiq müqavilə və təhlükəsizlik öhdəlikləri çərçivəsində həyata keçirilir. Bəzi hallarda məlumatlarınız beynəlxalq sərhədlərarası ötürülə bilər; belə olduqda Mostbet uyğun hüquqi mexanizmlər (müvafiq müqavilə şərtləri, standart maddələr və s.) vasitəsilə məlumatlarınızın qorunmasını təmin etməyə çalışır. Siz qeydiyyat zamanı marketinq ünsiyyətinə razılıq verməyi seçə və ya imtina edə bilərsiniz; daha sonra bu razılığı hesab parametrlərindən və ya dəstək vasitəsilə geri götürmək imkanı da mövcuddur. Məxfilik siyasətində qeyd olunan müddətlər ərzində məlumatlar saxlanıldıqdan sonra, qanuni öhdəliklər istisna olmaqla, onlar silinə və ya anonimləşdirilə bilər.

Hesabın Dayandırılması və Ləğvi

Mostbet öz mülahizəsinə əsasən, istənilən vaxt və xəbərdarlıq etmədən hesabınızı müvəqqəti dayandırmaq (bloklamaq) və ya tamamilə ləğv etmək hüququna malikdir, xüsusən də bu Şərtlərin, AML/KYC tələblərinin, məsuliyyətli oyun qaydalarının və ya tətbiq olunan qanunvericiliyin pozulması şübhəsi yarandıqda. Müvəqqəti dayandırma dövründə siz hesabınıza daxil ola və ya hər hansı əməliyyat apara bilməzsiniz; lakin Mostbet imkan daxilində sizə bu qərarın səbəbi barədə məlumat verməyə çalışacaq. Araşdırma müddətində əlavə sənədlər, izahatlar və ya əməliyyat tarixçəsinə dair açıqlama tələb oluna bilər; bu məlumatları təqdim etməkdən imtina etmək və ya yalan məlumat vermək hesabın ləğvinə və balansın dondurulmasına səbəb ola bilər. Hesabın ləğvi zamanı qanunvericiliyin və AML öhdəliklərinin icazə verdiyi həcmdə qalan vəsait sizə geri qaytarıla bilər; lakin fırıldaqçılıq, pul yuma və ya digər cinayət fəaliyyəti şübhəsi olduqda vəsait hüquq-mühafizə orqanlarının göstərişinə əsasən saxlanıla bilər.

İstifadəçi özü də istənilən vaxt hesabını bağlamaq və ya uzunmüddətli özünü-istisna rejimindən istifadə etmək üçün müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlaya bilər. Bu halda, müəyyən yoxlama prosedurlarından sonra hesab qalıcı olaraq bağlana və yenidən aktivləşdirmə tələbləri rədd edilə bilər, xüsusən də məsuliyyətli oyun və özünü-istisna kontekstində. Hesab ləğv edildikdən sonra da Mostbet müəyyən məlumatları qanunvericilikdə nəzərdə tutulmuş müddət ərzində saxlamalıdır (məsələn, AML və audit məqsədləri üçün). Hesabın bağlanmasından sonra istifadəçi yenidən qeydiyyatdan keçmək hüququna malik olmaya bilər, xüsusən də əvvəlki bağlanma qayda pozuntularına və ya hüquqi səbəblərə görə həyata keçirilmişdirsə. Siz bu Şərtləri qəbul etməklə Mostbet-in hesabın dayandırılması və ləğvi ilə bağlı səlahiyyətlərini tanıyır və bu prosedurların hüquqi öhdəliklərdən irəli gəldiyini qəbul edirsiniz.

Məsuliyyət Məhdudiyyəti

Mostbet platforması “olduğu kimi” (“as is”) və “mövcud olduğu qədər” (“as available”) prinsipi ilə təqdim olunur və biz xidmətin fasiləsiz, xətasız, tam təhlükəsiz və ya hər hansı xüsusi məqsədə tam uyğun olacağına dair heç bir zəmanət vermirik. İnternet bağlantısı, istifadə etdiyiniz cihaz, yerli şəbəkə problemləri və ya üçüncü tərəf provayderlərindən asılı texniki nasazlıqlar səbəbindən yaranan fasilələrə, gecikmələrə, məlumat itkilərinə və ya digər dolayı itkilərə görə Mostbet məsuliyyət daşımır. Siz qumar oyunlarının təbiət etibarilə riskli olduğunu, həm uduş, həm də itki ehtimalının mövcud olduğunu və heç bir nəticənin zəmanətli olmadığını başa düşür və qəbul edirsiniz. Mostbet heç bir halda itirdiyiniz mәrc məbləğlərini, qazanmadığınız potensial uduşları, dolayı zərərləri, mənfəət itkisini və ya reputasiya itkilərini kompensasiya etmək öhdəliyi daşımır.

Mostbet-in ümumi hüquqi məsuliyyəti, tətbiq olunan qanunvericiliyin icazə verdiyi maksimum həddə qədər məhdudlaşdırılır və hər hansı halda, son 30 (otuz) gün ərzində hesabınıza etdiyiniz depozitlərin ümumi məbləğindən artıq ola bilməz. Bu məhdudiyyət, ağır səhlənkarlıq və ya qəsdən qanun pozuntusu istisna olmaqla, müqavilə, qanun, zərər əməlləri (tort) və ya digər hüquqi əsaslardan asılı olmayaraq tətbiq olunur. Siz həmçinin qəbul edirsiniz ki, Mostbet üçüncü tərəflərin (ödəniş provayderləri, oyun tərtibatçıları, internet xidmət təminatçıları və s.) hərəkətləri və ya hərəkətsizliyi üçün məsuliyyət daşımır və bu tərəflərin səhvlərinə görə yaranan zərərlər üçün iddialarınızı birbaşa həmin tərəflərə qarşı irəli sürməlisiniz. Bu Şərtlərdə nəzərdə tutulan məsuliyyət məhdudiyyətləri sizi tətbiq olunan istehlakçı hüquqları və ya məcburi qanunvericiliklə təmin olunan minimum müdafiədən məhrum etmir, lakin bu normalarla ziddiyyət təşkil etməyən bütün hallarda qüvvədə qalır.

Şikayətlər və Mübahisələrin Həlli

Mostbet istifadəçilərin məmnuniyyətini təmin etməyə və mümkün narazılıqları ədalətli, şəffaf və operativ şəkildə həll etməyə çalışır. Hər hansı şikayətiniz olduqda – məsələn, oyun nəticəsi, hesab balansı, ödəniş əməliyyatı, bonus tətbiqi və ya dəstək xidməti ilə bağlı – ilk növbədə Mostbet-in müştəri dəstəyi şöbəsinə yazılı şəkildə müraciət etməlisiniz. Şikayətinizdə problemin detallı təsvirini, hadisənin tarix və vaxtını, mümkün olduqda ekran görüntüləri və ya digər sübutları təqdim etməniz həll prosesini sürətləndirəcək. Mostbet şikayətinizi mümkün qədər qısa müddətdə araşdırmağa, lazımi daxili yoxlamalar aparmağa və nəticə barədə sizi məlumatlandırmağa səy göstərəcək. Bəzi mürəkkəb hallarda, əlavə araşdırma tələb oluna bilər və cavab müddəti uzana bilər; bu halda Mostbet araşdırmanın gedişi haqqında sizə ara-sıra məlumat verə bilər.

Əgər Mostbet-in qərarı ilə razı deyilsinizsə və ya şikayətinizin ədalətli həll edilmədiyini hesab edirsinizsə, tətbiq olunan yurisdiksiyada mövcud olan müstəqil mübahisə həll mexanizmlərinə və ya məhkəməyə müraciət etmək hüququnuz saxlanılır. Bununla belə, bir çox hallarda tərəflərin qarşılıqlı razılaşma yolu ilə nəticəyə gəlməsi daha sürətli və sərfəli yoldur; bu səbəbdən, hər iki tərəf ilk mərhələdə dostcasına həll imkanlarını tükətməyə çalışmalıdır. Siz şikayət prosesində düzgün, tam və həqiqətə uyğun məlumat təqdim etməyə, Mostbet tərəfindən tələb olunan əlavə sənəd və açıqlamaları vaxtında təqdim etməyə borclusunuz. Yalan məlumat, saxtalaşdırma və ya sübutların manipulyasiyası şikayətinizin dərhal rədd edilməsinə və əlavə tədbirlərə (məsələn, hesabın bağlanmasına) səbəb ola bilər. Şikayətlər və mübahisələrin həlli prosesi zamanı Mostbet məlumatlarınızın məxfiliyini qorumağa çalışacaq, lakin hüquqi zərurət olduqda, müəyyən məlumatlar müvafiq orqanlarla bölüşdürülə bilər.

Tətbiq Olunan Qanun

Bu Şərtlər və Qaydalar, onların izahı, tətbiqi və icrası, Mostbet-in qeydiyyatdan keçdiyi yurisdiksiyanın müvafiq maddi hüquq normaları ilə tənzimlənir. Siz Mostbet-lə aranızda yaranan bütün mübahisələrin, iddiaların və tələblərin bu yurisdiksiyanın qanunlarına uyğun olaraq həll ediləcəyini qəbul edir və razılaşırsınız. Bununla belə, bu hüquq seçimi, yaşadığınız ölkənin məcburi istehlakçı hüquqları və yerli qanunvericiliyinin sizə verdiyi müdafiədən imtina etməniz anlamına gəlmir, fəqət imkan daxilində bu Şərtlərin tətbiqi həmin normalarla uzlaşdırılmağa çalışılır. Əgər bu Şərtlərin hər hansı bəndi tətbiq olunan qanunvericiliklə ziddiyyət təşkil edərsə, həmin bənd yalnız ziddiyyət dərəcəsində etibarsız sayılır, lakin qalan bəndlər tam qüvvədə qalır.

Siz Mostbet platformasından istifadə edərkən, yaşadığınız və ya olduğunuz ölkənin qumar oyunları, vergi öhdəlikləri, valyuta tənzimləmələri və digər müvafiq qanunvericilik normalarına riayət etməyə borclusunuz. Qanun pozuntusundan irəli gələn vergi borcları, cərimələr, sanksiyalar və ya digər hüquqi məsuliyyətlər tam şəkildə istifadəçinin öz üzərində qalır. Mostbet yerli hüquqi məhdudiyyətlər səbəbindən müəyyən ölkələrdə xidmət göstərmək imkanına malik olmaya bilər və bu halda platformaya giriş texniki vasitələrlə məhdudlaşdırıla bilər. Siz bu məhdudiyyətləri aşmaq üçün VPN, proxy və ya digər üsullardan istifadə etməməli və yurisdiksiyanızda tətbiq olunan hüquqi normaları pozmamalısınız. Hüquqi mübahisələrdə, əgər tərəflər arasında yazılı şəkildə başqa cür razılaşdırılmayıbsa, səlahiyyətli məhkəmə və ya arbitraj orqanı Mostbet-in qeydiyyatdan keçdiyi yurisdiksiyada yerləşən instansiyalar hesab olunur.

Son Qaydalar

Bu Şərtlər və Qaydalar sizinlə Mostbet arasında platformadan istifadəyə dair tam razılaşma təşkil edir və əvvəlki bütün yazılı və ya şifahi razılaşmaların, anlaşmaların və mizənqələrin yerini tutur. Şərtlərin hər hansı bəndinin etibarsız və ya icra olunmaz hesab edilməsi, qalan bəndlərin etibarlılığına təsir etmir və onlar tam qüvvədə qalır. Mostbet bu Şərtləri və onlara əlavə edilmiş sənədləri (bonus qaydaları, məxfilik siyasəti və s.) istənilən vaxt birtərəfli qaydada dəyişdirmək, yeniləmək və ya tamamlamq hüququnu saxlayır; belə dəyişikliklər Mostbet saytında dərc edildiyi andan qüvvəyə minir. Sizə həmişə məsləhət görülür ki, platformadan hər dəfə istifadə etməzdən əvvəl və ya müəyyən aralıqlarla bu Şərtlərin son versiyasını nəzərdən keçirəsiniz.

İstifadəçi bu Şərtləri qəbul etməklə təsdiq edir ki, qumar oyunlarının riskli xarakterini anlayır, yalnız 18+ yaş həddinə çatdığını və yerli qanunvericiliyə uyğun şəkildə fəaliyyət göstərdiyini beyan edir. Siz həmçinin məsuliyyətli oyun prinsiplərinə əməl etməyi, uşaq və gəncləri qumar risklərindən qorumağı və öz oyun davranışınızın nəzarətində aktiv rol oynamağı öhdənizə götürürsünüz. Əgər hər hansı maddə ilə razı deyilsinizsə və ya gələcək dəyişikliklər sizə uyğun gəlmirsə, yeganə çıxış yolunuz hesabınızı bağlamaq və Mostbet xidmətlərindən istifadəni dayandırmaqdır. Mostbet, öz növbəsində, sizin təhlükəsiz və ədalətli mühitdə əylənməyiniz üçün bütün zəruri texniki, hüquqi və təşkilati tədbirləri görməyə sadiqdir. Bu sənədin davamlı qüvvədə olması və sizin platformadan istifadəniz hər iki tərəfin hüquq və vəzifələrinin aydın şəkildə müəyyənləşdirilməsinə xidmət edir.