Yanlış mərc hesablanarsa nə etməliyəm?
Əgər Mostbet-də mərcinizin səhv hesablandığını düşünürsünüzsə, bunu belə həll edə bilərsiniz:
- Kuponu yoxlayın. Mərc tarixçənizə daxil olun, həmin kuponu açın və oyunun nəticəsini rəsmi mənbə ilə müqayisə edin.
- Qaydalara baxın. İdman növü və ya casino oyunu üçün Mostbet qaydalarını oxuyun – bəzən xüsusi qaydalar fərqli hesablanmaya səbəb ola bilər.
- Dəstəyə yazın.
- Saytın aşağı sağ küncündə onlayn çat açın və ya
- “Dəstək” bölməsindən e‑poçt/təklif forması ilə müraciət edin.
- Məlumatları göndərin. Kupon ID nömrəsini, oyunun tarixini və niyə səhv hesablandığını düşündüyünüzü qısa izah edin, mümkün olsa rəsmi nəticəyə link əlavə edin.
Qeyd: Dəstək cavab verənə qədər həmin kuponu dəyişmək mümkün deyil, sadəcə yenidən hesablanma tələb edilə bilər.