Niyə Mostbet hesabımdan pul çıxara bilmirəm?
Əsas səbəb adətən hesab və ya ödəniş üsulu ilə bağlı məhdudiyyətdir. Aşağıdakıları yoxlayın:
Şəxsi məlumat və verifikasiya
- Mostbet hesabınıza daxil olun.
- “Profil” və ya “Təsdiqləmə (KYC)” bölməsinə keçin.
- Şəxsiyyət vəsiqəsi, selfi və ünvan təsdiqini tam yükləyin. Təsdiqlənməyən hesabdan pul çıxarılmaya bilər.
Balans və bonus şərtləri
- Çıxarmaq istədiyiniz məbləğin real balansda olduğuna əmin olun.
- Aktiv bonusunuz varsa, casino və ya mərclər üçün çevrim tələblərini tamamlayın.
Ödəniş üsulu və limitlər
- Depozit etdiyiniz eyni kart və ya e-cüzdanla çıxarış edin.
- Minimum və maksimum çıxarış məbləğini yoxlayın.
Dəstək xidməti
- Hələ də alınmırsa, canlı çat və ya e‑poçt vasitəsilə Mostbet dəstəyinə yazın və problemin ekran görüntüsünü göndərin.